Toimitusjohtaja Bertil Grankulla sekä huoltomies Dennis Törnqvist lupaavat asiakkaille asiantuntevaa palvelua.
Ocean Dealers on veneilijöiden keidas
14.7.2016
Tomi Olli
Luodon kunnassa Pohjanmaalla sijaitseva Ocean Dealers on vuonna 2012 perustettu täyden palvelun veneliike. Yrityksen tarjontaan kuuluvat myös muun muassa kanootit, trailerit sekä peräkärryt. Nykyisissä toimitiloissa syksystä 2013 toiminut Ocean Dealers on kasvanut vuosi vuodelta.
- Suunta on ollut nousujohteinen. Tänä vuonna sesonki alkoi huhtikuussa, ja kauppa on käynyt sen jälkeen mukavasti, toteaa toimitusjohtaja Bertil Grankulla, joka omistaa yrityksen yhdessä kolmen muun osakkaan kanssa.
Uusia ja käytettyjä veneitä
Ocean Dealersin tarjonnassa ovat kaikenkokoiset veneet soutuveneistä isoihin aaltojen halkojiin.
- Tarjontamme on erittäin laaja. Eniten myymme vapaa-ajan käyttöön tarkoitettuja veneitä. Sillä saralla on ollut havaittavissa alumiiniveneiden kysynnän selkeä kasvu. Silti lasikuituveneetkin vaihtavat omistajaa lähes entiseen tahtiin, Grankulla kertoo.
Ocean Dealers myy myös käytettyjä veneitä sekä moottoreita. Ostaja voi luottaa niiden laatuun.
- Asiakkaan ostaessa uuden venepaketin otamme usein kaupassa vastaan vanhan veneen moottoreineen. Sen jälkeen huollamme ja kunnostamme ne. Asiakas saa niistä varmasti totuudenmukaisen tiedon, sillä avoimuus ja rehellisyys on toimintamme kulmakivi, vakuuttaa Grankulla.
Toimitusjohtajan mukaan uutta venettä ostettaessa asiakkaat painottavat menneitä vuosia enemmän ulkonäköä.
- Veneen halutaan näyttävän hienolta. Asiakkaat myös haluavat veneeseen yhä enemmän erilaisia teknisiä hienouksia. Voi sanoa, että veneissä arvostetaan nykyisin hyvin samanlaisia asioita kuin autoissa.
Asiakasta varten
Ocean Dealersin tarjontaan kuuluu veneiden ja moottorien huolto- ja varaosapalvelu. Yritys järjestää myös veneiden talvisäilytystä.
- Viime talvena suojissamme oli satakunta venettä, eli se on merkittävä osa-alue, Grankulla toteaa.
Asiakkaan ehdoilla tapahtuva palvelu kuuluu Ocean Dealersin toimintamalliin.
- Laskemme uuden veneen asiakkaan kanssa yhdessä vesille mikäli hän haluaa niin. Perehdytämme samalla hänet veneen toimintoihin. Tällainen palvelu on saanut paljon kiitosta, Grankulla toteaa.
Työnsä parhaaksi puoleksi Grankulla listaa ihmiset.
- Nautin työstä ihmisten parissa, sillä joka päivä liikkeeseen tulee uusia kasvoja. Parasta palautetta taas on, kun meillä aiemmin asioinut henkilö saapuu uusille kaupoille.
Ocean Dealers on avoinna arkisin kello 9-17 ja lauantaisin kello 9-13. Kaupankäynti onnistuu niin suomeksi kuin ruotsiksi.
